如果移动硬盘无法读取，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查物理连接：确认移动硬盘的接口和连接线是否完好，可以尝试更换一个数据线或接口来排除故障。同时，确保移动硬盘已经正确地连接在电脑上了。

2. 检查电源供应：有些移动硬盘需要额外的电源供应，确认电源供应是否充足。如果使用的是USB接口，可以尝试连接到电脑的另一个USB接口或者使用带有独立电源的USB集线器。

3. 检查操作系统和驱动程序：确保操作系统支持移动硬盘的格式和文件系统类型。有时候，可能需要安装或更新驱动程序才能识别移动硬盘。可以去官方网站下载最新的驱动程序进行安装。

4. 检查设备管理器：在计算机上打开设备管理器（在Windows中可以通过搜索或按下Win+X打开），查看是否识别到了移动硬盘。如果没有识别到，可能需要重新安装驱动程序或者检查硬件故障。

5. 使用磁盘管理工具：在Windows系统中，可以使用磁盘管理工具（如Windows Disk Management）来查看和管理硬盘分区。如果移动硬盘已经显示为一个未知设备，但无法被访问，可以尝试进行格式化或者创建新的分区表。

6. 使用专业的数据恢复软件：如果以上步骤都无法解决问题，并且担心数据丢失，可以尝试使用专业的数据恢复软件来恢复数据。请注意，在进行数据恢复之前最好停止写入数据到移动硬盘上，以避免覆盖原有数据导致数据无法恢复。同时也要注意选择信誉良好的数据恢复软件，避免受到恶意软件的攻击。

7. 联系专业维修人员：如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检查和修复。他们有更专业的工具和技术来解决硬件问题。请不要试图自行拆卸和修理移动硬盘以免造成更大的损害。希望这些步骤能够帮助您解决问题并成功读取移动硬盘中的文件和数据！如果您需要进一步的帮助或有其他问题，请随时告诉我！