当共享的打印机无法打印时，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查打印机是否开启并连接到网络：确保打印机已经开启并连接到正确的网络。尝试在打印机上进行测试打印，看是否能正常打印。如果打印机无法正常工作，可能需要重新启动打印机并检查硬件连接是否正常。

2. 检查打印队列：在计算机上打开打印任务，查看是否有未完成的任务或错误的打印任务。如果有未完成的任务，尝试取消它们并重新启动打印任务。同时检查打印机的状态和设置，确认没有任何可能影响打印的设置或问题。

3. 检查网络连接和权限：确保计算机和打印机之间的网络连接稳定且正常。如果使用的是无线网络连接，请尝试重新连接打印机并检查网络连接是否正常。另外，检查打印共享权限是否正确设置，确保您有正确的权限访问和使用打印机。

4. 更新驱动程序和软件：确保打印机的驱动程序和相关的软件是最新的版本。如果驱动程序或软件过时，可能会导致打印机无法正常工作。访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序和软件。

5. 检查打印服务器设置：如果打印机是通过服务器共享的，确保服务器的设置正确无误。检查服务器的网络连接、打印服务状态以及共享设置等，确保一切正常运行。

6. 检查防火墙和安全软件：有时防火墙或其他安全软件可能会阻止打印机正常工作。确保这些软件没有阻止打印机的相关进程或端口。您可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件来测试这个问题。

如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系打印机的制造商或技术支持团队，寻求进一步的帮助和支持。他们可能能够提供更具体的解决方案或建议来解决您的问题。