【2018年质量月活动总结报告】为深入贯彻落实国家关于加强产品质量管理的有关精神，进一步提升企业整体质量意识和管理水平，2018年9月，我公司围绕“质量提升、责任担当”的主题，组织开展了一系列形式多样、内容丰富的质量月活动。本次活动旨在强化员工的质量责任感，推动质量管理体系建设，全面提升产品和服务质量水平。

在本次质量月活动中，公司高度重视，成立了专项工作小组，制定了详细的活动方案，并结合实际情况开展了多项举措。首先，通过组织专题培训、质量知识竞赛、案例分析等形式，提高了全体员工对质量管理重要性的认识，增强了全员参与质量改进的积极性。其次，各部门结合自身职能，开展自查自纠，查找生产过程中存在的质量问题，及时整改并建立长效机制，确保问题不反弹。

此外，公司还邀请了外部专家进行质量管理体系审核与指导，针对生产流程、检测手段、售后服务等环节进行了全面梳理和优化。通过此次外部评审，不仅发现了部分薄弱环节，也为今后的质量管理工作提供了宝贵的改进建议。

在宣传方面，公司充分利用内部刊物、宣传栏、电子屏等多种渠道，广泛宣传质量月活动内容，营造出浓厚的质量文化氛围。同时，通过设立“质量意见箱”和开展“质量座谈会”，鼓励员工积极建言献策，形成上下联动、全员参与的良好局面。

经过一个月的扎实开展，本次质量月活动取得了显著成效。一是员工质量意识明显增强，二是生产过程中的质量控制更加规范，三是客户满意度有所提升。这些成果为公司今后持续提升产品质量奠定了坚实基础。

展望未来，我们将继续坚持以质量为核心的发展理念，不断健全和完善质量管理体系，推动企业高质量发展。同时，也将把质量月活动中的好经验、好做法常态化、制度化，确保质量管理工作常抓不懈、持续推进。

特此总结。

（单位名称）

2018年10月