【新生自助服务网操作说明-（周口师范学院-学生工作部）】为了帮助2024级新生更好地了解和使用学校提供的“新生自助服务网”，确保大家能够顺利完成入学前的各项准备工作，学生工作部特此发布本操作指南。本指南将详细介绍系统的基本功能、操作流程以及注意事项，帮助新生快速上手，顺利开启大学生活。

一、登录方式

新生自助服务网是学校为新生提供的一项重要服务平台，主要用于信息填报、材料提交、通知查看等功能。登录方式如下：

1. 访问网址：请通过学校官网或相关通知中的链接进入“新生自助服务网”。

2. 输入账号密码：首次登录时，账号通常为学生的学号或身份证号码，初始密码由学校统一发放（具体以短信或邮件通知为准）。

3. 修改密码：首次登录后，请及时修改初始密码，确保账户安全。

二、主要功能模块介绍

1. 个人信息维护

在该模块中，新生可以查看并完善个人基本信息，包括姓名、性别、出生日期、联系方式、家庭住址等。如有信息错误，应及时联系辅导员或学生工作部进行更正。

2. 入学准备事项

系统内会列出新生入学前需完成的各项任务，如：

- 填写《新生登记表》

- 提交健康体检报告

- 确认宿舍分配情况

- 缴纳学费及住宿费

- 完成医保参保信息填写

建议新生定期登录系统，查看最新通知与待办事项，避免遗漏重要环节。

3. 在线咨询与答疑

新生可通过系统内的“在线问答”或“留言反馈”功能，向学校相关部门提出疑问。学生工作部将安排专人进行解答，确保问题得到及时处理。

4. 通知公告

所有与新生相关的通知、政策解读、活动安排等信息都会在该板块发布。建议新生关注并及时阅读，以免错过重要信息。

三、常见问题解答

Q1：忘记密码怎么办？

A：可点击登录页面的“找回密码”选项，根据提示通过绑定手机号或邮箱进行身份验证，重置密码。

Q2：信息填写错误如何修改？

A：部分信息可在“个人信息维护”中直接修改；若涉及关键信息（如学号、姓名等），需联系辅导员或学生工作部进行人工审核修改。

Q3：无法登录系统怎么办？

A：请确认网络是否正常，或尝试更换浏览器（推荐使用Chrome或Edge）。若仍无法解决，请联系学校信息技术中心或学生工作部。

四、温馨提示

1. 请务必在规定时间内完成各项操作，逾期可能导致影响后续入学流程。

2. 所有提交的信息将作为学校管理的重要依据，请确保内容真实、准确。

3. 如遇紧急情况或特殊问题，可随时通过电话或现场咨询的方式联系学生工作部。

结语

“新生自助服务网”是学校为新生打造的一个高效、便捷的信息服务平台。希望每位新生都能充分利用这一工具，顺利完成入学前的各项准备工作，为即将开始的大学生活打下坚实基础。

如有其他疑问，欢迎随时与学生工作部取得联系。祝大家顺利入学，开启精彩人生！

周口师范学院学生工作部

2024年9月