【关于2018年机关作风建设年活动的总结报告】为深入贯彻落实全面从严治党要求，进一步提升机关工作效率和服务水平，根据上级党委、政府的统一部署，我单位于2018年开展了以“作风建设年”为主题的专项活动。通过一系列扎实有效的举措，切实增强了干部职工的责任意识、服务意识和纪律意识，推动了机关作风的根本性转变。现将有关情况总结如下：

一、高度重视，周密部署

机关作风建设年活动启动以来，我单位高度重视，成立了由主要领导牵头的工作领导小组，制定了详细的实施方案，明确了目标任务、工作重点和推进步骤。通过召开动员大会、组织专题学习等形式，广泛宣传发动，确保全体干部职工充分认识到开展作风建设年活动的重要意义，营造了浓厚的活动氛围。

二、强化学习，提升素质

围绕“转作风、提效能、优服务”的目标，我单位组织开展了形式多样的学习教育活动。通过集中学习、专题研讨、个人自学等方式，深入学习了党章党规、党风廉政建设相关文件以及机关工作规范等内容。同时，结合典型案例，开展警示教育，引导干部职工增强廉洁自律意识，筑牢思想防线。

三、查摆问题，整改落实

在活动中，我们坚持问题导向，采取自查自纠、群众评议、征求意见等多种方式，认真查找机关在工作作风、服务态度、办事效率等方面存在的突出问题。针对查找出的问题，建立了整改台账，明确了责任人和整改时限，逐项进行整改。对一些长期存在的顽疾，制定长效机制，防止问题反弹。

四、优化服务，提升效能

为进一步提高机关服务水平，我单位积极推进“放管服”改革，简化审批流程，优化办事程序，努力实现“最多跑一次”的目标。同时，加强窗口服务人员培训，提升服务态度和业务能力，切实解决群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”等问题，提升了群众满意度。

五、加强监督，严肃问责

为确保作风建设年活动取得实效，我单位建立健全了监督检查机制，定期开展明察暗访，及时发现并纠正苗头性、倾向性问题。对违反工作纪律、不作为、慢作为等行为，坚决予以查处，做到有责必问、问责必严，形成有力震慑。

六、总结经验，巩固成果

经过一年的努力，机关作风建设取得了明显成效，干部职工的精神面貌焕然一新，工作作风更加务实，服务意识显著增强，机关整体形象不断提升。但我们也清醒地认识到，作风建设是一项长期任务，必须常抓不懈、久久为功。

下一步，我单位将继续坚持以人民为中心的发展思想，持续深化作风建设，不断健全制度机制，强化责任落实，推动机关工作再上新台阶，为更好地服务人民群众、服务经济社会发展作出新的更大贡献。