【小区前期接管物业告知书范本】尊敬的业主:
您好!
首先,感谢您选择我们小区作为您的安居之所。为了保障小区今后的正常运行和居住环境的和谐有序,现就小区前期物业管理的相关事项向您进行说明,敬请您仔细阅读并给予理解与支持。
一、前期物业管理的定义
前期物业管理是指在小区尚未成立业主大会及业主委员会之前,由开发商委托的专业物业服务企业对小区进行的临时性管理服务。该阶段的主要任务是确保小区基础设施的正常运转、环境卫生的维护、公共秩序的维持以及安全防范工作的落实。
二、接管时间与范围
根据相关法律法规及合同约定,本小区的前期物业管理服务将于(具体日期)正式开始实施。接管范围包括但不限于:小区内的公共区域、绿化带、道路、停车场、电梯、消防设施、监控系统等。
三、服务内容与标准
1. 环境卫生管理
负责小区内公共区域的清扫、垃圾清运、绿化养护等工作,保持小区整洁美观。
2. 公共设施维护
定期检查并维护小区内的各类公共设施设备,确保其正常运行。
3. 安全管理
实行24小时门岗值守制度,加强小区巡逻,保障居民人身及财产安全。
4. 客户服务
设立客服中心,接受业主咨询、投诉及建议,及时处理各类问题。
四、费用收取说明
前期物业管理服务费将按照政府指导价或双方协商的价格标准进行收取,具体金额及缴纳方式详见《前期物业服务协议》。请您在入住时及时办理相关手续,并按时缴纳费用,以保障物业服务的正常开展。
五、业主权利与义务
作为小区的业主,您享有以下权利:
- 有权了解物业服务的内容、标准及收费情况;
- 有权对物业服务提出意见和建议;
- 有权监督物业服务企业的服务质量。
同时,您也应履行以下义务:
- 配合物业服务工作,遵守小区管理制度;
- 爱护公共设施,不随意破坏或占用;
- 按时缴纳物业管理费用。
六、其他事项
如您对本告知书中任何内容有疑问,欢迎随时联系物业服务中心,我们将竭诚为您解答。同时,我们也欢迎您积极参与小区建设,共同营造一个安全、舒适、温馨的生活环境。
感谢您的理解与配合!
此致
敬礼!
(物业公司名称)
(日期)