为全面提升城市管理水平，营造整洁、有序、安全的城市环境，根据上级部门相关部署和本地区实际情况，制定2019年度城市管理工作的具体计划。本计划以“精细化管理、人性化服务、智能化支撑”为核心理念，推动城市管理向高质量发展迈进。

一、加强市容秩序管理

2019年将继续加大对重点区域、重点时段的巡查力度，特别是对主次干道、商业街区、学校周边等区域进行常态化监管。重点整治占道经营、乱停乱放、违规设置广告、流动摊贩等现象，确保道路畅通、环境整洁。同时，结合“门前三包”责任制，引导商户自觉维护门前环境卫生，形成全民参与的良好氛围。

二、推进环境卫生治理

进一步完善垃圾收集、清运和处理体系，提升垃圾清运效率和分类管理水平。加强对环卫作业人员的培训与管理，确保清扫保洁质量达标。针对冬季降雪、雨季积水等问题，提前制定应急预案，保障城市道路通畅和居民出行安全。

三、强化执法队伍建设

通过定期组织业务培训、岗位练兵、实战演练等方式，不断提升城管执法人员的综合素质和依法行政能力。严格落实执法程序规范，做到文明执法、公正执法，树立良好形象。同时，建立监督机制，接受社会监督，增强执法透明度和公信力。

四、推进智慧城管建设

依托信息化手段，加快构建数字化城市管理平台，实现对城市运行状态的实时监控和动态管理。利用无人机、视频监控、大数据分析等技术手段，提高问题发现和处置效率，推动城市管理由“经验型”向“智能型”转变。

五、深化宣传引导与公众参与

通过多种渠道开展城市管理宣传活动，提高市民对城市管理工作的理解和支持。鼓励市民积极参与城市管理，设立举报奖励机制，拓宽群众反映问题的渠道，形成共建共治共享的良好格局。

六、加强应急管理与突发事件应对

建立健全应急管理体系，针对可能发生的自然灾害、公共事件等，制定详细预案并定期演练，确保在突发情况下能够快速响应、妥善处置，最大限度减少对城市运行的影响。

总之，2019年城管工作将以问题为导向，以实效为目标，全面推动城市管理提质增效，为打造宜居、宜业、宜游的城市环境贡献力量。