在企业日常运营中，环境卫生是衡量一个单位管理水平的重要标志之一。作为公司内部环境维护的重要力量，保洁员肩负着保障办公区域整洁、卫生、舒适的重要责任。为了规范工作流程、提高服务质量，明确保洁员的岗位职责与工作标准至关重要。

一、岗位职责

1. 日常清洁工作

按照规定的清洁计划，对办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域进行定时清扫和整理，确保地面干净、无杂物，墙面无污渍，门窗明亮。

2. 垃圾清理与分类处理

负责区域内垃圾的收集、分类和及时清运，保持垃圾桶外观整洁，避免异味产生，确保垃圾分类符合公司或当地环保要求。

3. 设施设备维护

对公共区域内的设施设备（如饮水机、空调出风口、洗手池等）进行定期擦拭和检查，发现问题及时上报，防止因卫生问题影响使用功能。

4. 消毒与防疫工作

根据公司防疫要求，定期对高频接触区域（如门把手、电梯按钮、电话机等）进行消毒，特别是在传染病高发期，加强清洁频率和消毒力度。

5. 配合其他部门工作

在公司举办活动或进行装修、搬迁时，协助相关部门完成场地清理、物品搬运等工作，确保现场整洁有序。

6. 节约资源与爱护公物

合理使用清洁工具和消耗品，避免浪费；同时注意爱护公司财产，不随意损坏公共设施。

二、工作标准

1. 清洁频率

- 办公室区域：每日至少全面清洁一次，重点区域（如茶水间、卫生间）应增加清洁次数。

- 公共区域：根据人流量情况，合理安排清洁时间，确保随时保持干净整洁。

2. 卫生质量要求

- 地面无尘、无积水、无杂物；

- 墙面无污迹、无蜘蛛网；

- 窗台、玻璃、镜面无灰尘、无指纹；

- 卫生间无异味、无积水、无蚊虫。

3. 服务态度

保洁员需具备良好的职业素养，礼貌待人，尊重他人劳动成果，积极接受监督与建议，不断提升服务质量。

4. 安全操作规范

在使用清洁工具和化学品时，必须按照操作规程进行，佩戴必要的防护用具，防止安全事故的发生。

三、考核与奖惩机制

为提升保洁工作的效率与质量，公司应建立完善的考核制度，包括日常检查、员工反馈、领导评价等方式，对表现优异的保洁员给予表扬或奖励，对不符合标准的行为进行提醒或处罚，以形成良性竞争氛围。

结语：

保洁员虽然工作平凡，但却是公司形象和服务水平的重要体现。只有每一位保洁人员都能认真履行职责、严格遵守标准，才能为全体员工营造一个整洁、舒适、健康的工作环境。因此，公司应重视保洁岗位的重要性，提供必要的支持与培训，共同推动整体环境卫生水平的提升。