尊敬的客服部门:
您好!
我是贵公司的一位客户,于[填写具体日期]通过贵平台购买了[商品/服务名称],订单编号为[填写订单号]。由于[简要说明退款原因,如:商品质量问题、服务未达预期、个人原因等],现特此向贵公司提出正式的退款申请。
在购买过程中,我严格按照平台的流程进行操作,并保留了相关的交易凭证和沟通记录。此次申请退款并非出于恶意,而是基于实际情况的合理诉求。希望贵公司能够理解我的情况,并尽快处理此次退款事宜。
为便于贵公司核实信息,我已将相关资料整理如下:
- 订单编号:[填写订单号]
- 购买时间:[填写购买时间]
- 商品/服务名称:[填写商品或服务名称]
- 付款金额:[填写金额]
- 联系方式:[填写手机号或邮箱]
如需进一步的信息或材料,请随时与我联系。我将积极配合,提供所需证明文件,以加快处理进度。
感谢贵公司在百忙之中审阅我的申请。期待您的回复,并希望此事能得以妥善解决。
此致
敬礼!
申请人:[填写姓名]
联系电话:[填写电话]
申请日期:[填写日期]